日本商業我們學什麼?
購物綜合體的第三空間打造
百貨業態的極致運營
交通樞紐商業的設施形態
商業街區的多重類型
業態創新與產業鏈升級
不同客羣的服務升級
不同客羣的多重場景營造等等。
不得不説在日本這為數眾多的購物中心裏產生了一批優秀代表。到底日本有哪些值得關注與學習的購物中心呢?下面就一起來來了解一下吧。
1
永旺超級旗艦店:永旺幕張新都心
永旺幕張新都心於2013年12月開業,位於千葉縣美濱區的JR海濱站旁邊。商場總佔地面積約19萬2000平方米,商業租賃部分約12萬8000平方米,全長15公里的巨型購物中心(SC),在日本國屬第三大規模的大型購物中心。也被永旺稱之為旗艦店。而且伴隨着幕張大型國際展覽場和周邊其他設施的帶動,每年可以達到3500萬人的來場。
商場聚集了“大人”、“家族”、“運動&家電”、“寵物”等多個焦點詞,也根據多時代,多種生活方式而將內部分為4個主題。把系列主題“夢中的生活地”作為中心,永旺幕張新都心店將日本現有或新興品牌等360家專門店集合與此。
該購物中心最大的特徵是“體驗性設施”的增加,劇場、職業體驗主題公園、動漫展廳等多種娛樂設施再次開展,樂器演奏,體育用品的體驗,自行車的試騎等各式各樣的感官設施,而此類設施的總面積更是佔了商場的1/3。例如不僅售賣自行車,還舉行自行車越野大賽。聽音樂時候可以去嘗試演奏樂器,在物品販賣的區域,更有披薩製作。其目的旨在希望消費者能體驗到的各類設施服務,從而喚起新的購買慾望。
2
都市花園購物中心結合體:難波公園
2005年大阪難波公園在拉斯維加斯獲得SADI“開放空間類”項目最高成就獎及最佳綜合項目,或許這是對這個獨特的購物中心最好的褒獎。難波公園佔地3.7萬方,總建面24.38萬平方米,高8層,橫跨多個街區,由日本南海電鐵株式會社、南海都市創造株式會社打造。
暖黃色到桔黃色逐漸過渡的條紋造型,如同沉澱層一般,而設計師精心設計和營造出不同的小灣、巖洞、河谷等探險般的空間感受,更讓你常常有“柳暗花明又一村”的驚喜,為整個購物旅程增添了一抹神祕和新奇的色彩。
難波公園最大的亮點在於將城市花園與商業中心緊密結合的花園式購物中心。難波公園的屋頂花園自然寬敞、充滿自然氣息,能令顧客產生全新的體驗;內部是一條人造峽谷,與屋頂的花園相互呼應,彎彎曲曲的形成了一道獨特的風景;此外,難波公園避免將顧客引入封閉的購物中心,而是將其餐飲區、零售區與景觀資源充分融合起來。讓你能夠享受在公園中漫步、參觀、購物、娛樂的多重樂趣,讓購物成為一種“經歷”。
3
日本最大的再開發項目:六本木之丘
2003年,這座籌劃近17年,耗資170億元的新世紀綜合體正式建成。由森集團主導開發,佔地面積近12萬平方米,彙集時尚名品、五星級酒店、餐廳、超日電視台、美術館、住宅公寓於一體,其中購物中心部分為West Walk。
作為日本最大的再開發項目,六本木之丘的主要亮點在於,其按照下個世紀日本東京的理想風貌而建,整體上是一個充滿藝術氣息、時尚豐富性的開放式空間。整體上是一個充滿藝術氣息、時尚豐富性的開放式空間。在場所的搭建上,六本木露天廣場是日本最為知名的露天娛樂廣場,有強有力的人流聚集效應。
六本木還有一個位於劇場樓頂的“屋上庭園”,收穫與播種季節他們會要邀請辦公與居住於此的人一起勞作,增強體驗;就購物中心West Walk而言,陽光注入其內開放感十足,同時結合了多樣化的商店、各類時尚精品店、餐廳、醫療中心、銀行與其他生活必須用品店。
4
日本小體量購物中心:GRAND TREE
日本7&i集團在川崎市武藏小杉這個地方開設了一個名叫Grand Tree的商業中心,商業體量約3.7萬㎡。是一個集百貨、超市、零售、餐飲、休閒娛樂為一體的創新社區型購物中心。
從開業至今一直人氣爆棚,一舉成為行業內的佼佼者。很多業內依然記得他傲人的數字:開業13天,累計客流破100萬。
格林木的亮點在於,一是項目的建設有全新的屋頂花園,這為其營造了休閒、娛樂的氛圍,便於吸引周邊5公里117萬社區客羣;二是其品牌落位頗具特色,如一樓的西餐廳對面是品牌服裝店、生鮮超市對面是雜貨店、一樓多是雜貨店等;三是這家購物中心雖然面積較小,但卻提供很多創新服務,如通過視頻可以選購品牌商其他門店的產品,生鮮蔬菜都是切好的等等。
武藏小衫格林木購物中心GRAND TREE MUSASHIKOSUGI的Logo是一棵樹,寓意與社區的小朋友們一起來共同成長。他們向顧客們表示:我們打造了很好的,但是隻有60分的購物中心,有了顧客的支持才會取得70分,80分,90分,為了獲得滿分的評價、滿分的笑容,“人”的服務和愛是不可或缺的。
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首倡“時間性消費”:博多運河城
博多運河城是日本最成功的大型商業中心之一,該項目可謂“慢工出細活”,從拿地到最終完成耗時長達18年。
博多運河城位於博多與天神的中間地帶那珂川河畔,佔地面積3.44萬,總建築面積22.29萬平方米,分成五大主題商業區,共有107家商鋪。它現在已成為福崗市的標誌性區域,乃至日本的一個旅遊景點。日本博多運河城的主要特徵可歸納為以下幾個方面:突出的旅遊形象,以建築中的人工運河、造型奇特的噴泉和夜間彩燈而聞名;化都市為劇場,是當地舉辦大型節日慶典、商品市場推廣及社會公益表演的最佳場所;觀光與商業結合,建築師把為創造空間放在第一位,其次才是商業。
博多運河城是日本第一個“時間性消費”的綜合商業項目,通過地下一樓的街邊攤及購物中心的名品店等多種形式,人與街市的協調性構成了購物中心的特色,形成了一個“富人情的安樂空間”。當然,不管是追求“時間性消費”,還是打造“富人情的安樂空間”都離不開舒服的購物中心環境,而博多運河城將陽光、水流、植物等引入購物中心,形成的開放式購物空間正式其成功的基礎。
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日本第一個主題購物中心:維納斯城堡
維納斯城堡是1999年8月誕生的日本第一個主題公園型大型購物中心。在封閉的館內真實地再現了17、18世紀的歐洲街道,城內設有170間商店及食店。
維納斯城堡正如其“愛神”維納斯所昭示的其鎖定的便是“女性主題公園”,因而在這裏的品牌多數以女性品牌為主,商品琳琅滿目,無論是服裝、化妝品、精品、食品均包羅萬有。這裏也有很多免税店,可謂是購物者的天堂。
購物中心的頂層抬頭就是無限寬闊的天空巨幕,還用燈光營造出四季的景色,隨着時間的變化而變化的天幕景色,可演繹出“白天-黃昏-夜空”的戲劇化世界。給人一種時間與空間的錯亂感。
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家庭性消費購物中心:LaLaPort
LaLaPort號稱日本首家美式購物中心,1981年正式在東京都東北方的千葉縣開幕。它是一個廣域型購物中心,設有包括文化設施、體育設施和方便設施等在內的200家專門店,在日本開創了同類設施的先河。
LaLaPort主要引人關注的是,其專注家庭性消費的特點,為此該項目打造了系列配套方式來吸引日本中流家庭消費羣體,如LaLaPort劇場、文化中心、網球俱樂部、小型高爾夫球場、巨大迷宮、停車型露天戲院等。在國內對社區型購物中心日益關注的當下,LaLaPort的先行一步或許是值得關注和借鑑的。
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劇場型都市空間:台場Diver City
Diver City購物中心位於日本東京台場,該商場店鋪面積約為45300平方米,聚集了154家店鋪,其中包括首次在日本開店的3家店鋪和採用新營業模式的29家店鋪。Diver City購物中心裏有可以享受多種體驗的大型娛樂設施,並聚集了可以享用日本獨特美食的各式各樣的餐廳。
DiverCityTokyo Plaza 台場購物廣場以劇場型都市空間的設計理念,充分利用日本屈指可數的觀光地東京臨海副都心地區的優越立地條件,為國內外顧客提供購物、休閒遊玩及舒適的空間,讓客户親歷驚奇和感動,因此而將成為東京的新名景點。以在全世界擁有眾多粉絲的動漫“機動戰士高達”為主題的娛樂區吸引了眾多遊客。
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最大複合購物中心:越谷Aeon Lake Town
日本越谷永旺湖城商業面積為24.5萬㎡,被打造成全日本最大的購物複合中心,也是以讓人和自然舒適為理念開發的日本最大的環保購物中心。擁有三大商業區塊,分別為kaze棟、mori棟、Lake Town奧特萊斯,各區被賦予了個性主題,共計有710家商鋪。
整個購物中心劃分成“風”及“森”兩座大型購物樓, 共有500多家店鋪。“舒適宜人”是Aeon Lake Town的服務準則,OUTLET湖畔商城奧特萊斯就落户在日本頂級規模的Aeon Lake Town(永旺湖畔商城)裏。整座越谷Lake Town長達1萬米,能讓熱愛逛街的顧客在這待上好幾天。
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日本最大購物中心:大阪GrandFront
2010年,日本12家大型開發商聯合開啓了一個大型商業項目建設;3年之後,這一項目正式開業,成為全日本最大的購物之都。沒錯!這就是大阪GrandFront。
大阪Grand Front是集合購物商場、餐廳、飯店、辦公大樓、住宅於一體的梅田甚至是全日本最大綜合型購物之都,吸引力眾多品牌旗艦店進駐。由十二家大型開發商共同建設。整體色調簡潔黑白灰,在細節和技術上呈現高端氛圍。
大阪Grand Front最具特色的地方是,購物中心的業態實現產學研展商一體化,特色品牌+另類展示空間+商業體驗,如購物中心裏有近畿大學水產研究所的餐廳這樣的品牌;另外一點是景觀細節精細化處理,綜合自然、便利、藝術以及人性化,如梅北廣場純粹簡約的灰色系風格體現了高檔氛圍,而淺水設計,既方便顧客休息、也成為小孩子戲水的絕佳場所。
結語
在國內新零售之風遍地開花之時,日本的實體商業卻迴歸本質,從消費者需求出發,在點滴創新之中一步步累積直至爆發!我們需要學習借鑑日本商業的優勢之處,促進國內商業的發展。
盧革寧認為,空間是購物中心區別於傳統百貨的重要元素之一,迴歸購物中心本質就應該有空間,而不是一味為求經濟效益去對其進行太多的利用。
迪拜,一座被大家稱之為“遍地都是黃金”的城市,雖然城市佔地面積不大,但是卻有很多個世界第一:世界上第一家七星級酒店……
曼谷最新地標ICONSIAM,被外界譽為“一個商場逛遍全泰國”,自去年開業至今,全新引進24家店鋪,超50%為全球人氣品牌。
曼谷白金時尚購物中心預計在高水平的消費刺激下,今年能達到兩位數的營收和利潤增長,而新開的購物中心在2019年會使總營業額增加至少30%。